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中国营销传播网 > 新营销 > 电子商务 > 规范快递与电商数据共享 国家邮政局与商务部出手了

规范快递与电商数据共享 国家邮政局与商务部出手了


中国营销传播网 2019-08-09 作者: 电子商务研究中心 访问人数: 5670


两部门推进快递与电商数据互联共享 对行业发展有何促进作用

一事件背景

6月26日为贯彻落实国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见建立完善电子商务与快递数据互联共享规则促进电子商务经营者经营快递业务的企业数据管理和自身治理能力的全面升级国家邮政局商务部出台了关于规范快递与电子商务数据互联共享的指?#23478;?#35265;以下简称意见全文链接www.100ec.cn/detail--6515018.html

电子商务与快递数据互联互通和?#34892;?#20849;享是促进电子商务与快递协同发展的重要条件意见?#35775;?#30830;提出电商与快递在数据互联共享方面履行同等义务确保用户信息安全?#21672;?#23384;储使用用户数据作为专门指导快递与电商数据互联共享的政策性文件指?#23478;?#35265;的出台意味着电子商务经营者电子商务平台经营者以及快递企业之间的数据互联共享从此将有章可循

此外据电子商务消费纠纷调解平台?#20445;www.315.100ec.cn数据显示2018年度电商物流平台用户投诉占所有用户投诉的7.52%平台累计受理23家电商物流服务企业消费投诉其中海带宝获建议使用评级天马迅达快递百世快递点我达中通快递转运四方顺丰速运风行全球送和快鸟转运获?#23433;?#24314;议使用评级此外因物流配送等问题申通快递韵达等平台也屡屡遭到用户投诉数据表明电商物流行业规范还有待进一步提高意见的发布推进快递与电商平台数据互联互享能够更好提高快递行业的服务质量

二专家点评

解读一意见涵盖六个方面内容 推进快递与电商数据互联共享

据网经社100EC.CN了解?#21073;?#24847;见主要包含六个方面内容分别为保障电子商务与快递数据正常传输加强电子商务与快递数据管控加强电子商务与快递数据互联共享管理建立电子商务与快递数据中断通知报告制度提高电子商务与快递数据安全防护水平加强电子商务与快递数据政府监管

意见?#33539;?#30005;子商务经营者和快递企业提出了同等的义务要求支持电子商务经营者通过?#32423;?#30340;信息传输方式及时将必要的寄递数据提供给经营快递业务的企业支持经营快递业务的企业提供电子商务寄递服务?#20445;?#36890;过?#32423;?#30340;信息传输方式及时将必要的快件数据提供给电子商务经营者

电子商务平台经营者不得通过限制数据互联共享阻碍电子商务当事人自由选择快递服务经营快递业务的企业不得通过限制数据互联共享阻碍电子商务经营者获取为消费者提供服务所必需的快件数据

意见强调了对数据的管控?#31361;?#32852;共享管理电子商务经营者和经营快递业务的企业采集共享用户信息?#20445;?#24212;当遵守法律行政法规有关信息保护的规定不得用于与其提供寄递服务无关的用途

发生在2017年的丰鸟之争事件为电商与快递数据互联共享敲响了警钟意见?#35775;?#30830;提出建立电子商务与快递数据中断通知报告制度鼓励电子商务经营者和经营快递业务的企业建立数据中断风险评估制度实现数据互联自动检查全程监控

意见提出加强电子商务与快递数据政府监管商务主管部门和邮政管理部门将推动制定电子商务和快递数据采集传输使用共享安全风险防范等相关标准提高电子商务和快递数据互联共享效率保障数据安全


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本页更新时间: 2019-10-21 05:39:58
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